Garantia e reembolso
Atualizado em 2 de novembro de 2026.
Garantia de resultado
Se você publicar os registros da etapa 1 do plano exatamente como estão nele e a nota do domínio não chegar à prevista para essa etapa, devolvemos 100% do valor. A garantia vale por 30 dias depois da compra.
Como pedir
No próprio plano, clique em Pedir reembolso. O sistema testa o domínio na hora, com os mesmos dados públicos do diagnóstico:
- Se os registros estão publicados e a nota não subiu, o pedido é registrado com esse teste e respondemos por e‑mail em até 2 dias úteis.
- Se ainda falta publicar algum registro, a página mostra qual. A garantia vale depois que eles estão no ar.
Quando o passo não funciona no seu provedor
Se algum passo do plano não puder ser feito no seu provedor de e‑mail ou de DNS, escreva para contato@axiumlabs.ai dentro dos mesmos 30 dias. Corrigimos o plano ou devolvemos o valor, à sua escolha.
Como o valor volta
Pelo mesmo meio do pagamento. No Pix, o valor costuma voltar no mesmo dia. No cartão, o prazo depende da operadora.
Esta garantia não substitui os direitos previstos em lei.